隐私政策

一、我们收集哪些信息

当你通过官网提交使用场景时，我们会收集你主动填写的信息，包括：

• 姓名或称呼；
• 公司与岗位；
• 手机号、微信号或其他你填写的联系方式；
• 你希望改善的经营问题或服务需求；
• 提交时间、来源页面、隐私政策版本等用于记录和管理本次沟通的必要信息。

二、我们为什么使用这些信息

我们仅将上述信息用于与你本次主动发起的沟通和服务评估，包括：

• 判断你的问题是否适合用 AI 智能体工作组解决；
• 安排初步沟通、需求诊断和后续回复；
• 整理沟通记录，避免重复询问同一信息；
• 在双方确认合作后，用于后续项目沟通和服务衔接。

未经你另行同意，我们不会把你在预约表单中提交的信息用于无关营销。

三、谁可以看到这些信息

你的预约信息仅供里彦内部负责客户沟通、需求诊断和项目交付的人员在必要范围内查看。 我们不会出售、出租或公开披露你的个人信息。

如后续使用邮件、企业微信、飞书、短信或云服务器等工具进行提醒和保存， 我们会选择具备合理安全能力的服务，并限制访问权限。

四、保存期限

对于未形成合作的预约记录，我们建议默认保存不超过 12 个月，用于跟进和服务复盘。 如你要求删除，且不存在法律法规或必要争议处理原因，我们会在合理期限内完成处理。

对于已经形成合作的客户信息，会根据合同履行、项目交付、财务和合规需要保存。

五、你的权利

你可以向我们提出以下请求：

• 查询我们保存的与你有关的预约信息；
• 更正不准确的信息；
• 撤回对本次预约沟通信息处理的同意；
• 在适用条件下要求删除相关信息。

你可以通过官网联系方式提出请求。正式上线后，我们会在本页面补充稳定的公司邮箱或电话。

六、信息安全

正式上线后，官网将使用 HTTPS 加密传输，并通过后台登录权限、访问记录、数据备份、 最小必要授权等方式保护预约信息。任何客户资料都不应放在公开网页、浏览器本地存储或无权限控制的文档中。

七、政策更新

如果官网表单、客户线索系统、通知工具或数据保存方式发生变化，我们会更新本政策。 重大变化会在你提交信息前以显著方式提示。